অন্বেষণ (Anneshon)-এ আমরা আমাদের পণ্যের মান নিয়ে ১০০% আত্মবিশ্বাসী। তাই আমরা দিচ্ছি সম্পূর্ণ সন্তুষ্টি গ্যারান্টি।
১. পছন্দ না হলে রিটার্ন পণ্য হাতে পাওয়ার পর যদি স্বাদ বা গুণমান পছন্দ না হয়, আপনি রিটার্ন করতে পারবেন এবং পাবেন সম্পূর্ণ রিফান্ড — শর্তসাপেক্ষে: জারের/প্যাকেটের অন্তত ৭৫% পরিমাণ অবশিষ্ট থাকতে হবে পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে অর্ডার নম্বর ও রিটার্নের কারণ জানাতে হবে
২. এছাড়াও রিটার্ন প্রযোজ্য যেসব ক্ষেত্রে (শর্ত ছাড়াই) ডেলিভারিতে পণ্য ভাঙা বা লিক হয়ে আসলে ভুল পণ্য পাঠানো হলে পণ্যের মেয়াদ উত্তীর্ণ অবস্থায় ডেলিভারি পেলে সিল ভাঙা বা ট্যাম্পারড অবস্থায় পণ্য পেলে
৩. রিপোর্ট করার নিয়ম
WhatsApp: 01685060975
ইমেইল: info@anneshon.com যোগাযোগের সময় জানাবেন: অর্ডার নম্বর রিটার্নের কারণ পণ্যের বর্তমান অবস্থার ছবি (কতটুকু অবশিষ্ট আছে)
৪. রিফান্ড প্রক্রিয়া অনুরোধ যাচাইয়ের পর ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ রিফান্ড মোবাইল ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে পাঠিয়ে দেওয়া হবে। রিটার্নকৃত পণ্য নিজ দায়িত্বে বা আমাদের পিকআপ সার্ভিসের মাধ্যমে ফেরত পাঠাতে হবে (এলাকাভেদে)।
৫. গুরুত্বপূর্ণ নোট আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে অর্ডার করুন। এই গ্যারান্টি আমাদের পণ্যের প্রতি আত্মবিশ্বাসের প্রতিফলন। সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
